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ショールーム研修!

2018年2月15日

はじめまして。

2月よりリフォーム事業部に異動となりました、別府です。

まだまだ勉強中の身ですが、これからよろしくお願いします。

 

 

先日、研修としてメーカーさんのショールームを見学してきました!

各キッチンメーカーさんを回り、商品と接客のいろはを学んでまいりました。

 

ショールームには安価なものから高級なものまで、

キレイで高性能の商品がたくさん展示されています。

リフォームをするお客さまの立場から見ると、

何が良いかわからなくなってしまうなと感じました。

お客さまが何を望んでいるか会話の中からくみ取り、

提案することがリフォームのスタッフとしてとても大切だと気づきました。

 

私もこれからショールームでご案内する際には、お客さまに寄り添った接客ができるよう、頑張ってまいります!

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別府

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